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2026.06.26

IT資産管理

IT資産管理ツールとは?主な機能と導入・運用のポイントを解説

IT資産管理ツールとは?主な機能と導入・運用のポイントを解説

目次

社内のPCやソフトウェア、モバイル端末の増加に伴い、IT資産の管理が煩雑化している企業は少なくありません。手動管理に限界を感じてツールの導入を検討する一方で、製品の種類や機能の多さに悩む声も多く聞かれます。

こうした課題への解決策として注目されているのが、IT資産管理ツールです。本記事では、ツールの定義や主な機能、種類、導入の進め方、運用フェーズで起きやすい課題までを解説します。

IT資産管理ツールとは

IT資産管理ツールとは

IT資産管理ツールは、企業が保有するハードウェアやソフトウェアなどのIT資産を一元管理するソフトウェアです。ここでは、IT資産管理ツールの定義や管理対象、手動管理との違いについて説明します。

IT資産管理ツールの定義と管理対象

IT資産管理ツールとは、企業が保有するIT資産を自動で収集し、一元管理するためのソフトウェアです。管理対象はPC・サーバー・モバイル端末といったハードウェアから、インストール済みソフトウェア、ネットワーク機器まで多岐にわたります。

情報を集める仕組みは、各端末に専用のエージェントをインストールする方法と、ネットワーク経由で機器情報を取得する方法の2種類が一般的です。これらの仕組みにより、ハードウェアの台数だけでなく、OSのバージョン、インストール済みソフトウェア、アプリの利用状況、操作ログ、セキュリティ対策の適用状況まで自動で把握できます。

集めた情報は管理画面で台帳として一覧でき、IT資産の全体像をいつでも確認できます。

手動管理(Excel等)との違い

IT資産管理はツールを使わずとも、Excelなどの表計算ソフトに記録する手動管理でも実施できます。導入コストはほぼ発生しない手軽な方法ですが、新規端末の追加、退職者の端末回収、ソフトウェアの追加インストールといった日々の変動を担当者がその都度人手で反映する必要があり、運用負担が大きくなりがちです。

IT資産管理ツールを使えば、こうした人手による更新作業を自動化できます。端末側から情報が自動で集まるため、台帳と実態の乖離が生じにくく、担当者の属人的な作業に頼らずに済む点が手動管理との大きな違いです。端末数が増えても安定した管理体制を保ちやすくなります。

IT資産管理ツールが普及している背景

IT資産管理ツールの市場が拡大している背景には、企業を取り巻く環境の変化があります。ここでは、ツール導入が広がっている主な3つの要因を整理します。

  • テレワークと多拠点運用が拡大している
  • サイバー攻撃が高度化し脆弱性管理の重要性が高まっている
  • SaaS利用の拡大によりシャドーITのリスクが増している

テレワークと多拠点運用が拡大している

新型コロナウイルス感染症の流行を契機に、テレワークやハイブリッドワークが定着し、社外に持ち出されるPCやスマートフォンが急増しました。また、海外拠点や複数拠点を持つ企業では、各地のIT資産が分散しています。

このように管理対象の端末が社外や遠隔地に広がると、社内ネットワーク内に常時接続される端末を前提とした従来の管理手法では、利用状況や安全性を把握しきれません。台帳の更新が追いつかず、セキュリティパッチの適用漏れやシャドーIT、未管理端末の発生といったリスクが拡大しやすくなります。

こうした課題に対応するためには、社外端末や遠隔拠点を含めてIT資産を一元的に管理できる仕組みが欠かせません。IT資産管理ツール、特にクラウド型製品の普及はこうした背景から進んでいます。

サイバー攻撃が高度化し脆弱性管理の重要性が高まっている

ランサムウェアや標的型攻撃、サプライチェーンを狙ったサイバー攻撃は年々高度化し、攻撃の入口となる端末やソフトウェアの脆弱性が狙われやすくなっています。情報処理推進機構(IPA)の「情報セキュリティ10大脅威 2025」でも、ランサムウェアやサプライチェーンの弱点を悪用した攻撃が上位に位置しており、企業にとって脆弱性管理は経営課題として認識されるようになりました。

脆弱性のあるソフトウェアやOSを放置すると、外部からの不正アクセスや情報漏えいの起点となります。社内に数百〜数千台ある端末のOS更新状況、ウイルス対策ソフトの導入状況、未対策端末の有無を継続的に把握するには、人手による確認では追いつきません

こうした脆弱性管理を効率的に行うための基盤として、IT資産管理ツールの必要性が高まっています。

SaaS利用の拡大によりシャドーITのリスクが増している

業務でのSaaS利用が一般化したことで、社員が会社に申請せず個人判断で導入したクラウドサービスやアプリケーション、いわゆるシャドーITの存在が顕在化しています。

シャドーITは、会社が把握していないチャネルで業務情報が外部に保存される状況を生み、情報漏えいや不正アクセスのリスクを高めます。特に生成AIの業務利用が広がるなか、業務データを社外のAIサービスに入力するシャドーAIの問題も新たに浮上しました。これらは利用者本人に悪意がない場合でも発生するため、社内ルールの周知だけでは防ぎきれません。

シャドーITやシャドーAIの抑止には、端末上で稼働するアプリケーションやWebサービスの利用状況を継続的に可視化する仕組みが欠かせず、IT資産管理ツールが担う役割が大きくなっています。

IT資産管理ツールの主な機能

IT資産管理ツールの主な機能

IT資産管理ツールは、ハードウェアやソフトウェアの情報収集を自動化するだけでなく、セキュリティ強化や内部統制まで支える多様な機能を備えています。代表的な機能は以下の通りです。

  • ハードウェア情報の自動収集
  • ソフトウェアライセンスの管理
  • 操作ログの取得
  • セキュリティパッチの配布
  • デバイス制御による情報漏洩対策
  • MDM機能によるモバイル端末の管理

これらの機能を組み合わせることで、IT資産の棚卸、ソフトウェアの不正利用防止、内部不正の抑止、テレワーク端末の安全管理までを一つの仕組みで実現できます。

ただし、これらすべての機能を必要とする企業は多くありません。情報漏洩対策を重視する組織なら操作ログ取得とデバイス制御、テレワーク中心の組織ならMDM機能セキュリティ運用の自動化を進めたい組織ならセキュリティパッチの配布が優先機能となるなど、自社の課題に応じて優先度は変わります。

機能の有無だけで判断するのではなく、自社の優先課題に対して機能の使い勝手や精度がどの程度かを確認する視点が、ツール選定では重要となります。

IT資産管理ツール導入で得られる主な効果・メリット

IT資産管理ツール導入で得られる主な効果・メリット

IT資産管理ツールを導入すると、業務効率化からセキュリティ強化、コンプライアンス対応までさまざまな効果が得られます。代表的なメリットとして、以下の6点が挙げられます。

  • 管理業務の効率化で工数を減らせる
  • ITコストを最適化し無駄な支出を抑えられる
  • セキュリティ対策を強化し脆弱性を早期に発見できる
  • コンプライアンス違反のリスクを回避できる
  • 内部不正やヒューマンエラーによる情報漏えいを未然に防げる
  • シャドーIT・シャドーAIの利用実態を把握できる

これらの効果はツールを導入するだけで自動的に得られるものではなく、管理目的の明確化や運用ルールの整備とあわせて取り組むことで最大化されます。

それぞれのメリットや、IT資産管理に取り組むべきタイミングについては、以下の関連記事で詳しく解説しています。

関連記事:IT資産管理の6つのメリットとは?目的やデメリット・取り組むタイミングも解説

IT資産管理ツールの種類と代表的なツール

IT資産管理ツールは、「導入形態」と「機能タイプ」の2軸で分類できます。ここでは、それぞれの特徴と代表的な製品を紹介します。

  • 【導入形態別】クラウド型
  • 【導入形態別】オンプレミス型
  • 【タイプ別】インベントリ収集型
  • 【タイプ別】統合管理型
  • 【タイプ別】統合管理型+α(独自機能)

なお、具体的な製品を比較検討したい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

関連記事:【2026年版】IT資産管理ツールおすすめ8選を比較|機能・タイプ別の選び方を解説

【導入形態別】クラウド型

クラウド型は、ベンダーが提供するサーバー上で動作するIT資産管理ツールです。自社でサーバーを構築・保守する必要がなく、初期費用を抑えて短期間に導入できる点が特徴となります。

インターネット経由で資産情報を収集する仕組みのため、テレワーク端末や多拠点の管理にも柔軟に対応可能です。専任のIT管理者を置きにくい中小企業や、テレワーク・多拠点運用を行う組織におすすめの形態といえるでしょう。

代表的なツール

  • wakucone plus(NTTスマートコネクト株式会社)
  • ISM CloudOne(クオリティソフト株式会社)

※掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です

【導入形態別】オンプレミス型

オンプレミス型は、自社サーバーにツールをインストールして運用する提供形態です。社内ネットワーク内で運用が完結するため、外部に資産情報を出さずに済む点が大きな特徴となります。

機密性の高い情報を扱う組織、独自のカスタマイズで運用要件を満たしたい組織、海外拠点を含む大規模環境での統合管理を行いたい企業などに向いている形態です。

代表的なツール

  • SKYSEA Client View(Sky株式会社)
  • System Support best1/SS1(株式会社ディー・オー・エス)

※掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です

クラウド型とオンプレミス型の違いや選定基準は、以下の関連記事で詳しく解説しています。

関連記事:IT資産管理ツールはクラウド化すべき?オンプレミス型との違いと選定基準を解説

【タイプ別】インベントリ収集型

インベントリ収集型は、PC・サーバー・ソフトウェアといったIT資産の情報を自動で収集し、台帳として可視化することに特化したタイプです。デバイスのハードウェア情報やインストール済みアプリケーション、ソフトウェアの利用状況などを把握する用途に適しています。

シンプルな機能構成のため導入コストを抑えやすく、Excel管理から脱却して資産の見える化を最優先に進めたい組織に適したタイプと言えます。

代表的なツール

  • ジョーシス(ジョーシス株式会社)
  • QND Premium/Standard(クオリティソフト株式会社)

※掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です

【タイプ別】統合管理型

統合管理型は、IT資産管理に加えて、セキュリティ対策・操作ログ管理・デバイス制御・リモート操作などを一体化したタイプです。資産情報の収集にとどまらず、USBメモリの使用制限、Webアクセス監視、Windows更新プログラムの配布まで包括的に対応できます。

多くのIT資産管理ツールがこのタイプに分類されますが、機能が豊富な分だけ設定項目も多く、専任の管理者を配置できる中堅以上の企業で導入が進んでいます。

代表的なツール

  • JP1(株式会社日立製作所)
  • AssetView(株式会社ハンモック)

※掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です

【タイプ別】統合管理型+α(独自機能)

統合管理型+αは、統合管理型の機能に加えて、操作ログを利用した業務実態の可視化や、業務フローの自動分析といった独自の付加価値機能を備えたタイプです。アプリやファイルの利用状況、業務のボトルネックをログから分析し、生産性向上の施策に活用できる点が特徴となります。

統合管理型+αは、「ログを取得しても活用しきれない」「専任の管理者がいない」といった課題を抱える企業に向き、セキュリティ対策と業務改善を同時に進めたい組織で注目を集めています。

代表的なツール

  • wakucone plus(NTTスマートコネクト株式会社)

※掲載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です

IT資産管理ツール導入の進め方

IT資産管理ツールは、導入すれば自動的に効果が出るわけではありません。ここでは、導入を成功させるための4ステップを紹介します。

  1. 導入目的と評価指標を定義する
  2. PoC(試験導入)で適合性を検証する
  3. 運用ルールと管理体制を整備する
  4. 段階的に展開し定着させる

1. 導入目的と評価指標を定義する

まずは「何のためにIT資産管理ツールを導入するのか」を明確にしましょう。ソフトウェアコストの最適化、セキュリティ対策の強化、操作ログによる内部不正の抑止、テレワーク端末の管理など、組織によって優先課題は異なります。

目的を定めたうえで、効果を測るための評価指標もあわせて設定します。「未対策端末の削減数」「未利用ソフトウェアの解消率」「インシデント対応時間」など定量的に追える指標があると、導入後の効果検証がしやすくなります。

2. PoC(試験導入)で適合性を検証する

製品を本格導入する前に、PoC(Proof of Concept、試験導入)で自社環境への適合性を検証することが重要です。多くのベンダーが30日程度の無料トライアルや有償のPoCを提供しており、実環境で機能・操作性・レポート出力を確認できます。

PoCでは、対象範囲を絞り込んだうえで「資産情報が正しく収集できるか」「ダッシュボードが想定通り表示されるか」「他システムとの連携が機能するか」を検証しましょう。評価指標と照合して結果を整理することで、本契約後の運用イメージが具体化します。

3. 運用ルールと管理体制を整備する

ツール選定と並行して、社内の運用ルールと管理体制を整備することも大切です。誰がいつログを確認するか、新規端末の登録や退職者端末の回収をどう運用に組み込むか、インシデント検知時の対応フローはどうするか、といった点を事前に決めておきましょう。

情シス部門だけで運用を抱え込まず、現場部門や経営層と情報共有する仕組みを作ることで、運用の属人化を抑え組織として継続できる体制を整えられます。運用ルールは固定せず、運用しながら定期的に見直す前提で設計するのが現実的です。

4. 段階的に展開し定着させる

PoCを経て本契約に進んだ後も、全社一斉展開ではなく、特定の部署や拠点からスモールスタートで始める進め方が現実的です。最初のフェーズで運用上の課題を洗い出し、ルールを微修正してから対象範囲を拡大することで、現場の混乱を抑えながら定着を図れます。

展開後は、月次や四半期単位で運用状況をレビューし、評価指標の達成度や運用ルールの実効性を確認する仕組みを組み込みましょう。継続的な改善サイクルが、ツールの効果を組織に根付かせる土台となります。

IT資産管理ツール導入後に起きやすい運用課題と対策

IT資産管理ツール導入後に起きやすい運用課題と対策

IT資産管理ツールを導入しても、運用フェーズに入ってから想定外の課題に直面する企業は少なくありません。ここでは、導入後に起きやすい代表的な5つの課題と、それぞれの対策の方向性を整理します。

  • 台帳と実態が一致しなくなる
  • ログを取得しても読み解けない
  • アラート過多で重要なリスクを見逃す
  • セキュリティ対策の実行が追いつかない
  • 拠点・部門ごとに管理基準がばらつく

台帳と実態が一致しなくなる

導入直後は最新の状態だった台帳が、時間の経過とともに実態と乖離していくケースは多くの組織で発生します。原因は、新規端末の追加や利用者の異動、退職者の端末回収といった人手での反映作業に依存していることです。手作業の更新は属人化と漏れを生み、気づけば「台帳上の数字と現実の端末数が一致しない」状態に陥ります。

対策の方向性は、自動収集機能を最大限に活用することです。エージェントが取得したデータを起点に、人手の更新を最小化する運用ルールに切り替えることで、台帳の鮮度を保ちやすくなります。

ログを取得しても読み解けない

IT資産管理ツールは大量のログを取得できますが、専門知識がないとログの読み方が分からず、分析に時間もかかるため「取得するだけで終わる」状態に陥りがちです。中小企業や小規模情シスでは、ログを読み解ける担当者が限られ、せっかくの情報がリスク対策や業務改善に活かされません。

対策として、導入時点から専門知識がなくても使えるダッシュボードを備えた製品を選ぶことが重要となります。リスクの優先順位を自動で示し、推奨アクションを文章で解説する設計のツールであれば、ログ活用のハードルを大きく下げられます。導入前のPoC段階で、実際の担当者がダッシュボードを扱えるかを確認するとよいでしょう。

アラート過多で重要なリスクを見逃す

初期設定のままIT資産管理ツールを運用すると、軽微な事象まで含めて通知が大量に届き、対応が追いつかなくなるケースがあります。アラート対応が日常業務を圧迫するうえに、本当に対処すべき重要なリスクが他の通知に埋もれて見逃される、という二重の問題を引き起こします。

対策は、重要なリスクだけを優先順位付けして提示するダッシュボードを活用することです。リスク種別ごとに通知の閾値を設定できる製品や、優先度の高いリスクを自動でハイライトする設計のツールを選ぶと、対応の効率が大きく改善するためおすすめです。

セキュリティ対策の実行が追いつかない

脆弱性やパッチ未適用端末の存在は把握できていても、情報システム部門のリソース不足から対処が後手に回り、未対策端末が放置される状況も多く見られます。「見える化はできても実行できない」というギャップは、セキュリティ運用の現場で頻繁に発生する課題です。

対策は、検知から対処までをワンストップで実行できる設計のツールを選ぶことです。ダッシュボード上で対象端末を確認し、その場でパッチ配布やセキュリティ設定の変更まで実行できる仕組みがあれば、対応の遅延を抑えられます。対応履歴を自動で記録できる製品なら、監査対応の工数削減にもつながります。

拠点・部門ごとに管理基準がばらつく

本社・支社・関連会社など複数の拠点を持つ組織では、拠点ごとに管理ルールや運用基準が異なるケースが少なくありません。各拠点で個別にツールを導入していたり、運用が現場任せになっていたりすると、本部から全社横断でセキュリティ対策や脆弱性対応の状況を把握できなくなります。

対策の方向性は、拠点・関連会社を含めて一元的な可視化を目指すことです。全拠点の端末情報やセキュリティ対策状況を本部側で集約できる仕組みを整備し、全社共通のセキュリティ基準で運用を統制することで、拠点間のばらつきを抑えられます。運用基準の統一は、サプライチェーン全体のセキュリティ強化にもつながります。

IT資産管理ツールに関するよくある質問

最後に、IT資産管理ツールの選定や導入を検討する際に寄せられる質問への回答をまとめました。

無料のIT資産管理ツールと有料製品はどう違いますか

無料製品はOSS(オープンソースソフトウェア)として提供されるものが多く、導入費用がかからない代わりに構築・運用・障害対応を自社で行う必要があります。有料の商用ツールはベンダーによるサポートが提供され、セキュリティ・操作ログ・デバイス制御など機能の幅も広い点が違いです。

IT資産管理ツールはクラウド型とオンプレミス型のどちらを選ぶべきですか

テレワークや多拠点の管理が中心で、初期費用を抑えて短期間に導入したい場合はクラウド型が適しています。機密情報を外部に出したくない、独自のカスタマイズが必要、海外拠点を含む大規模環境を統合管理したい場合はオンプレミス型が選ばれます。

IT資産管理ツールの導入から運用定着までの期間はどれくらいですか

ツールが稼働開始するまで(エージェントの設置完了まで)の期間は、端末数規模により数日〜1か月程度が目安となります。そこから運用ルールの整備や組織への定着までを含めると、一般的には3〜6か月程度が目安です。大規模・複数拠点への展開ではさらに長くなるケースもあります。

IT資産管理ツールとMDM・EDR・SaaS管理ツールの違いは何ですか

MDMはスマートフォン・タブレット管理に特化、EDRはサイバー攻撃の検知・対応に特化、SaaS管理ツールはクラウドサービス利用状況の管理に特化した製品です。IT資産管理ツールはこれらを包括する管理基盤であり、製品によってはMDM・SaaS管理機能を内包するものもあります。

まとめ

IT資産管理ツールは、企業のIT資産を一元的に管理し、業務効率化・コスト最適化・セキュリティ強化を支える基盤となるソフトウェアです。導入形態や機能によって特徴が異なるため、自社の課題と運用体制に合った選定が重要となります。

IT資産管理ツール導入後に起きやすい運用課題と対策

IT資産管理に加えて、セキュリティ対策と業務可視化も一つのプラットフォームで実現したいとお悩みの場合は、NTTスマートコネクトが提供する「wakucone plus」がおすすめです。

wakucone plusは、迷うことなくワンクリックで遠隔でリスク可視化から対処までが可能です。主な強みは以下の通りです。

  • LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版※を標準でバンドルし、IT資産管理とセキュリティ対策を一つのサービスで提供
  • 事前に閾値を設定しなくても6つの重要リスクをダッシュボードに集約表示し、優先度の高いリスクを直感的に把握できる
  • AIコメント機能で対処すべきアクションを文章で解説するため、専任管理者がいない組織でも判断に迷わない
  • PC操作ログから業務実態を自動で可視化し、繰り返し作業の傾向や労働時間の偏りを分析できる
  • クラウド型のため初期費用を抑え、テレワーク端末や多拠点の管理にも柔軟に対応可能

実際の管理画面やダッシュボード、AIコメント機能の使い勝手を確認したい方は、ぜひデモをご利用ください。

※ LANSCOPEおよびLANSCOPE エンドポイントマネージャー、エムオーテックスおよびMOTEXは、エムオーテックス株式会社の商標または登録商標です。