活用事例
非効率な社内ルールの運用見直し
企業情報
- 業界：情報通信業/情報サービス業
- 従業員数：10名
- 資本金：100万円
- 導入台数：8台
- 売上：5000万円
まとめ
- 課題発見：
- フォルダー（explorer.exe）の作業時間が一番多いことが判明
- 実態調査：
- ショートカット作成禁止という暗黙のルールが従業員間で引き継がれていた
- 業務改善：
- フォルダーの使い方を工夫し、約5時間/月の作業時間削減に成功！
課題発見
本サービスを導入し、分析結果を確認するとPC作業の15.8％（23.5時間）が フォルダー（explorer.exe）を利用していた。
1ヶ月23.5時間ということは丸3日間ファイル探索をしていることになる。（explorer.exeの他社平均は10％程度）
実態調査
従業員にヒアリングすると、 ショートカットを作るのは禁止で 毎回フォルダーをたどるルールになっていた。
社長から指示したわけではなく、従業員の中でそういうものとして引き継がれていた。
業務改善
フォルダーのサイドバーから飛ぶようにしたり、よく使うフォルダをピン留めする等使い方を工夫し、翌月、当該従業員のフォルダーの利用時間が約5時間/月減った。
