活用事例
属人化していた業務の標準化
企業情報
- 業界：卸売業・小売業/機械器具卸売業
- 従業員数：30名
- 資本金：3000万円
- 導入台数：8台
- 売上：2億円
まとめ
- 導入動機：
- メイン業務である受発注業務を効率化したい
- 課題発見：
- 社内手順を見直し、作業効率が向上！
- 業務改善：
- 空いた稼働で新規事業を展開し、業務時間を変えずに売上が向上！
導入動機
メイン業務である受発注業務を効率化したいと考えていた。
課題発見
繰り返し作業分析のレポートを見ると、複数人で作業している中で 一回あたりの所要時間が早い従業員がいることがわかった。
業務改善
作業が早い従業員に手順を確認し、業務手順を統一。その結果、一回あたりの作業時間が半分程度まで早くなった。
また、受発注業務の標準化ができたことにより、自社で扱う製品以外でも受発注業務ができると判断。新規事業として開始したところ、業務時間は変わらず売上が伸びた。
