wakucone-logo

PC操作ログから
業務実態をAIが
視える化

業務改善事例をご紹介中資料ダウンロード

パソコン画面のイメージ

わくにゃん

業務量が分かる！
打ち手が視える！

「視える化」したデータを
業務の改善に活用
のご利用シーン

働き方改革の推進に向けた
残業削減に

従業員

従業員ごとの残業時間や業務の実態を視える化することで、業務分担の見直しなど時間外労働の削減に向けた対策や従業員のケアができます。

テレワークの業務把握に

テレワーク

従業員ごとにPC作業の内訳を視える化できるので、テレワークでも生産性の向上に向けた業務改善に着手できます。

RPA導入前の業務の棚卸に

視える化

定型業務（繰り返し作業）を視える化できるので、RPA導入にむけて自動化すべき業務が簡単に分かります。

業務改善にむけた
「視える化」3STEP

STEP 1

STEP 2

STEP 3

システム別に稼働時間を視える化: PC操作ログから
アプリ稼働時間を自動集計

AIが前後作業を視える化: システムごとの
作業パターンを生成

データを基に業務の流れを視える化: ヒトの業務棚卸を効率化

PC作業の内訳をAIが自動で視える化
分析データを業務の改善に活用できます

最も感覚的になりがちな業務量がフローと合わせて可視化されるため、改善すべき業務プロセスも浮き彫りに

で視える化できること

組織・個人単位でのPC作業の内訳: 部署・個人ごとPC作業時間や、システムの稼働時間の内訳から課題となり得る対象を確認できます。

アプリやファイルの利用状況: エクセルやパワーポイント等、どんなアプリをどれだけ利用して作業していたかが分かります。

繰り返し作業: どんな繰り返し作業がどれだけあったか確認できます。業務フローの見直しなどに活用できます。

課題分析機能: 視える化したデータを基に6つの改善指標に分けて分析し、AIがコメントを表示します。

の機能のご紹介

課題分析機能

視える化したデータを基に6つの改善指標に分けて分析。
同業他社や、組織全体と比較して自社の強みになる箇所、
課題になる箇所を可視化することで全体の課題感を一目で把握が可能です。

組織・個人単位でのPC作業の視える化機能

組織・個人単位でのPC作業時間を視える化。
また誰がどんなアプリを利用しているのかなどPC作業の内訳から
業務の実態を把握できます。

繰り返し作業の視える化機能
※特許取得済

アプリケーションの稼働状況から業務実態を把握し、
前後の作業パターンを確認することで業務フローの洗い出しが可能です！

「働き方の視える化」で実現した
業務改善事例

case1

属人化していた業務の標準化

企業情報
- 業界：卸売業・小売業/機械器具卸売業
- 従業員数：30名
- 資本金：3000万円
- 導入台数：8台
- 売上：2億円
導入動機
メイン業務である受発注業務を効率化したいと考えていた。

課題発見
繰り返し作業分析のレポートを見ると、複数人で作業している中で一回あたりの所要時間が早い従業員がいることがわかった。

業務改善
作業が早い従業員に手順を確認し、業務手順を統一。その結果、一回あたりの作業時間が半分程度まで早くなった。
また、受発注業務の標準化ができたことにより、自社で扱う製品以外でも受発注業務ができると判断。新規事業として開始したところ、業務時間は変わらず売上が伸びた。
case2

不明なPC作業の発見と運用変更

企業情報
- 業界：卸売業・小売業/機械器具卸売業
- 従業員数：30名
- 資本金：3000万円
- 導入台数：8台
- 売上：2億円
課題発見
勤怠データ分析のレポート結果から、出勤していない従業員のPCが朝や休日に動いていることが見受けられた。

実態調査
実態を確認したところ、出勤しているかどうか関係なく朝一番に来た人がPCを付けて回っていた。また、日次レポートを確認すると、退勤する際に切り忘れて、休日にもWindowsアップデートやアプリの起動等で動いていることがわかった。

業務改善
外部のシステム会社が起動中の自社PCへ夜間に許可なくアクセスしていたという過去の問題もあり、セキュリティの観点も踏まえ、自分のPCのみ起動させる運用に変えた。
case3

テレワーク時の残業改善

企業情報
- 業界：教育・学習支援業/その他の教育学習支援
- 従業員数：55名
- 資本金：960万円
- 導入台数：8台
- 売上：3億9000万円
課題発見
コロナ禍でテレワークに移行したが、従業員全体で仕事の始めも終わりも曖昧になり、結果的に残業の増加が散見されてきたので、社内残業を管理するために人員を割くようにした。

実態調査
業務時間の分析結果レポートに、夜分のPC作業が多く見られた。
それだけでなく、残業を管理する従業員自身も残業が多くなっていた。

業務改善
まずは管理する従業員自身が定時で仕事を終わるように意識し、1ヶ月で残業を40時間減らした。
自身が残業を減らしたという実体験を、全社への改善ポイントとして、分析結果レポートを確認しながら残業時間の削減を進めることになった。
case4

膨大な繰り返し作業を踏まえた人材採用

企業情報
- 業界：製造業/パルプ・紙・紙加工品製造業
- 従業員数：10名
- 資本金：500万円
- 導入台数：8台
- 売上：3000万円
課題発見
会社全体としてとにかく残業時間が多く、人手が足りない状況だった。
業務時間と繰り返し作業の分析結果レポートを見ると、事務員の業務時間が多く、かつ受発注の入力作業を1人で毎月1000回以上行っていたことがわかった。

実態調査
事務員は1名しかおらず、作業量が想定以上に多いだけでなく、業務分担ができない状態であった。

業務改善
人を雇うべきか迷っていたが、分析結果レポートを見て1名雇うことにした。